Praktijk

YAGNI

Er bestaat een belangrijk principe voor ambitieuze software bouwers: YAGNI. Ya ain’t gonna need it. Bouw niet wat je denkt dat je later nodig hebt, want grote kans dat dat nooit gebeurt.

Ik vertel het klanten regelmatig. En toch bouwde ik dit jaar mijn eigen CRM. Klanten, deals, interacties, taken. Gekoppeld aan AI, zodat hij mijn inbox kon doorlezen en alles zelf bijwerkte.

Het werkte prima. En toch gebruik ik het niet meer.

Mijn pijplijn is overzichtelijk genoeg voor wat automatische AI-taken met een paar goede notities. Ik heb tenslotte geen bedrijf van 30 man. Het CRM had zeker voordelen, maar vooral was ik bezig het systeem bij te houden. Veel overhead, weinig winst. Het was gebouwd voor een hypothetisch probleem dat misschien ooit zou ontstaan.

Nu houd ik alleen de notities bij en laat ik een AI-agent me dagelijks een overzicht sturen van mijn mailbox, prioriteiten en taken.

Minder systeem, hetzelfde overzicht.