Talent Portal

Een intern portaal waarmee klanten van een landelijk IT-consultancybureau zelfstandig het juiste talent vinden, in plaats van te wachten op PDF-lijsten.

9:41

Van PDF naar zelf zoeken

Bij een landelijk opererend IT-consultancybureau verliep het matchen van consultants met klanten grotendeels handmatig. Klanten ontvingen PDF’s met beschikbare profielen, belden met vragen over beschikbaarheid, en het heen en weer kostte meer tijd dan nodig.

Fraanje Software bouwde een portaal waar klanten zelf kunnen zoeken en filteren. Elke consultant heeft een uitgebreid profiel met skills, werkervaring, beschikbaarheid, locatie en een persoonlijkheidstest. Klanten zoeken, vergelijken en tonen direct hun interesse, zonder tussenpersoon.

Het juiste talent snel matchen met de juiste klant

Het vinden van de juiste consultant was een tijdrovend en inefficiënt proces. Klanten kregen lange lijsten toegestuurd en moesten zelf uitzoeken wie er bij hun vraag paste. De uitdaging was om dit proces fundamenteel te vereenvoudigen:

1. Overzicht in een groot aanbod. Tientallen consultants met uiteenlopende skills en beschikbaarheid die overzichtelijk doorzoekbaar moeten zijn. Zonder structuur raakt een klant het overzicht kwijt in het aanbod.
2. Rolgebaseerde toegang. Niet elke klant mag dezelfde informatie zien. Tarieven en persoonlijke gegevens zijn afgeschermd op basis van autorisatieniveau.
3. Gebruiksgemak voor niet-techneuten. HR-managers en teamleads moeten zonder uitleg met het portaal kunnen werken. De interface moet eenvoudiger aanvoelen dan de complexiteit die erachter zit.

De oplossing

Een portaal dat het hele matchingproces centraliseert en vereenvoudigt:

• Uitgebreide zoek- en filterfunctie. Op skills, ervaring, beschikbaarheid en locatie.
• Rijke profielpagina’s. Met werkervaring, certificeringen, persoonlijkheidsprofiel en beschikbaarheid.
• Rolgebaseerde autorisatie. Voor verschillende klantniveaus.
• Directe contactfunctionaliteit. Om interesse te tonen en direct contact te leggen.

De standaard voor consultant matching

Het portaal verving het handmatige matchingproces en werd de standaard manier waarop klanten consultants selecteren.